Juridisch

Algemene voorwaarden

Datum van kracht: 29 augustus 2026. Deze algemene voorwaarden gelden voor elke bestelling gedaan via de Manuk Beauty webwinkel (manukbeauty.nl / www.manukbeauty.nl/store), beheerd door Manuk Beauty, gevestigd in Almere, Nederland.

These terms apply to all offers, orders and agreements between Manuk Beauty and the customer. By placing an order, you agree to these terms.

Alle prijzen zijn in euro’s (€) en zijn inclusief BTW (21% of van toepassing) tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt via de betaalmethoden aangeboden bij het afrekenen (bijv. iDEAL, creditcard of PayPal via Mollie) op het moment van bestellen.

We houden ons het recht voor om duidelijke fouten in prijzen of productinformatie na een bestelling te corrigeren; in dat geval zullen we u contacteren vóór we doorgaan.

3. Orders and confirmation

Uw bestelling is bindend zodra u het afrekenen hebt voltooid en een bestelbevestiging hebt ontvangen per e-mail. We bevestigen de beschikbaarheid als we uw bestelling verwerken.

4. Delivery

We streven ernaar bestellingen af te sturen binnen 1–2 werkdagen. Geschatte levertijden en verzendkosten worden getoond op onze Verzending & Levering pagina en worden berekend bij het afrekenen.

5. Herroepingsrecht

Onder de EU-consumentenwetgeving hebt u hetrecht uw bestelling binnen 14 dagen te annuleren zonder opgave van reden. Zie voor details onze Restitutie- en retourbeleid.

6. Product information and liability

We doen alle moeite om producten nauwkeurig te beschrijven. Productinformatie, inclusief ingrediënten en claims, is bedoeld als richtlijn en is geen medisch advies. Bij een gevoelige of allergiegevoelige huid, dan u eerst een patch-test uit. Manuk Beauty is niet aansprakelijk voor reacties als gevolg van misbruk of niet-opvolgen van de productinstructies.

Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid die volgens de Nederlandse niet beperkt mag worden.

7. Complaints

Bent u ontevreden met een product of dienst, neem dan contact met ons op via de contactpagina. We reageren binnen 2 werkdagen en werken aan het oplossen van het probleem. Nederlandse consumenten kunnen ook het Europees platform voor online geschillenbeslechten gebruiken (ec.europa.eu/odr).

8. Privacy

We verwerken persoonlijke gegevens conform onze Privacybeleid.

9. Applicable law

Deze voorwaarden worden beheerst door de Nederlandse wet. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de Nederlandse rechter, onverminderd uw wettelijke consumentenrechten.